SMART GOAL: Những điều cần biết về mô hình SMART

Mục tiêu là một yếu tố quan trọng trong bất kỳ hoạt động nào, từ cá nhân đến doanh nghiệp. Một mục tiêu rõ ràng, cụ thể và khả thi sẽ giúp bạn tập trung nỗ lực và đạt được kết quả mong muốn.

Mô hình SMART là gì?

Mô hình SMART là một công cụ giúp thiết lập mục tiêu hiệu quả, bao gồm 5 tiêu chí:

1. Specific (Cụ thể): Mục tiêu cần được xác định rõ ràng, cụ thể, không chung chung.

2. Measurable (Đo lường được): Mục tiêu cần đo lường được để có thể dễ dàng đánh giá được tiến độ và kết quả đạt được.

3. Achievable (Khả thi): Mục tiêu cần có tính khả thi, không thể xa vời hoặc quá khó để đạt được đối với nguồn lực và khả năng hiện có.

4. Relevant (Liên quan): Mục tiêu cần liên quan đến chiến lược và mục tiêu tổng thể của bạn.

5. Time-bound (Giới hạn về thời gian): Mục tiêu cần giới hạn thời gian cụ thể để đạt được. 

Mô hình SMART được phát triển bởi George T. Doran vào năm 1981. Ông đã sử dụng mô hình này để giúp các nhà quản lý thiết lập mục tiêu hiệu quả hơn.

Kể từ đó, mô hình SMART đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, từ cá nhân đến doanh nghiệp. Mô hình này được đánh giá là một công cụ hiệu quả giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Các ứng dụng của mô hình SMART

Mô hình SMART là một công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp & cá nhân định rõ được những mục tiêu cụ thể và có ý nghĩa dành cho nhiều lĩnh vực khác nhau.

Đối với cá nhân

• Giúp bạn xác định và đạt được mục tiêu cá nhân, chẳng hạn như giảm cân, học một ngôn ngữ mới, hay thăng tiến trong công việc.

• Giúp bạn cải thiện hiệu quả và đạt được thành công trong công việc và học tập.

• Giúp bạn phát triển bản thân và đạt được mục tiêu phát triển nghề nghiệp.

Ví dụ: Bạn có thể sử dụng mô hình SMART để đặt mục tiêu cá nhân là giảm cân 5kg trong vòng 3 tháng. Vậy mục tiêu này của bạn đạt đủ cả 5 tiêu chí, bao gồm: Tính cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn cụ thể. Bạn có thể sử dụng các mục tiêu SMART này để theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả đạt được trong quá trình giảm cân.

Đối với doanh nghiệp

• Giúp doanh nghiệp xác định và đạt được mục tiêu kinh doanh, chẳng hạn như tăng doanh thu, mở rộng thị trường, hoặc ra mắt sản phẩm mới.

• Giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao năng suất lao động.

• Giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và đạt được lợi thế cạnh tranh.

Ví dụ: Một doanh nghiệp sử dụng mô hình SMART để xác định mục tiêu tăng doanh thu lên 20% trong năm tới. Mục tiêu này đạt đủ các tiêu chí từ cụ thể, đo lường được, tính khả thi, liên quan và có thời hạn cụ thể để thực hiện. Vậy doanh nghiệp này có thể sử dụng các mục tiêu SMART để tập trung nỗ lực và nguồn lực vào việc tăng doanh thu.

Một số doanh nghiệp lớn đang sử dụng mô hình SMART như: Google, Amazon, Microsoft, Siemens, Huawei, IBM..v.v. Các doanh nghiệp này chứng minh rằng mô hình "SMART" không chỉ là xu hướng mà còn là một phần quan trọng của tương lai kinh doanh và quản lý.

Các bước thiết lập mục tiêu SMART trong doanh nghiệp

1. Xác định mục tiêu tổng thể

Bước đầu tiên là xác định mục tiêu tổng thể của bạn. Mục tiêu này cần được xác định rõ ràng, cụ thể và phù hợp với chiến lược của bạn.

Ví dụ: Nếu bạn là một doanh nghiệp, mục tiêu tổng thể của bạn có thể là tăng doanh thu lên 20% trong năm tới.

2. Phân tích tình hình hiện tại

Tiếp theo, bạn cần phân tích tình hình hiện tại của mình để xác định khoảng cách giữa mục tiêu tổng thể và mục tiêu hiện tại. Điều này sẽ giúp bạn xác định được các mục tiêu cụ thể cần đạt được.

Ví dụ: Nếu doanh thu hiện tại của bạn là 100 triệu đồng, bạn cần tăng 20% doanh thu trong năm tới thì có nghĩa là bạn cần đạt được doanh thu 120 triệu đồng.

3. Xác định các tiêu chí SMART cho từng mục tiêu

Sau khi xác định được các mục tiêu cụ thể, bạn cần xác định các tiêu chí SMART cho từng mục tiêu. Các tiêu chí này sẽ giúp bạn đo lường được tiến độ và kết quả đạt được.

Ví dụ: Mục tiêu "Tăng doanh thu lên 20%" là cụ thể, vì nó đã xác định rõ ràng kết quả cần đạt được. Tuy nhiên, mục tiêu này chưa đo lường được, vì không có tiêu chí cụ thể để đánh giá kết quả.

Mục tiêu "Tăng doanh thu lên 20%, đạt 120 triệu đồng trong năm tới" là cụ thể và đo lường được. Mục tiêu này cũng khả thi, vì doanh thu hiện tại của bạn là 100 triệu đồng. Mục tiêu này cũng liên quan đến chiến lược của bạn, vì mục tiêu của bạn là tăng doanh thu.

4. Xác định các bước hành động cụ thể

Bước tiếp theo là xác định các bước hành động cụ thể cần thực hiện để đạt được mục tiêu. Các bước hành động này cần được cụ thể, rõ ràng và khả thi.

Ví dụ: Để đạt được mục tiêu "Tăng doanh thu lên 20%, đạt 120 triệu đồng trong năm tới", bạn có thể thực hiện các bước hành động sau:

• Tăng số lượng khách hàng mới lên 10%.

• Tăng doanh số trung bình của mỗi khách hàng lên 10%.

• Giảm chi phí bán hàng và marketing xuống 5%.

5. Theo dõi và đánh giá kết quả

Cuối cùng, bạn cần theo dõi và đánh giá kết quả đạt được để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng. Nếu cần thiết, bạn có thể điều chỉnh mục tiêu hoặc các bước hành động để phù hợp với tình hình thực tế.

Ví dụ: Bạn cần theo dõi doanh thu hàng tháng để đảm bảo bạn đang đạt được mục tiêu của mình. Nếu doanh thu hàng tháng thấp hơn dự kiến, bạn có thể điều chỉnh các bước hành động để tăng doanh thu.

Nền tảng làm việc số hợp nhất: Cách tay đắc lực trong quản trị doanh nghiệp

Nền tảng làm việc số hợp nhất là một hệ thống tích hợp các tính năng và công cụ cần thiết, giúp tạo ra một không gian làm việc duy nhất để xây dựng và vận hành các quy trình kinh doanh. Tại đây, thành viên tổ chức có thể tương tác, chia sẻ thông tin, và quản lý dự án một cách liền mạch. Các tính năng như giao tiếp tập trung, chia sẻ tài liệu, quản lý dự án, phê duyệt tự động và lên lịch làm việc được tích hợp, tạo ra một môi trường làm việc tập trung và hiệu quả. Nền tảng này thúc đẩy sự đồng thuận, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện khả năng quản lý tổ chức.

Lark Suite đáp ứng tất cả những yêu cầu cơ bản của một nền tảng làm việc số hợp nhất, nhưng nâng cao hơn nhờ khả năng quản lý và tối ưu hóa tự động các hoạt động vận hành trong doanh nghiệp. Khác với các nền tảng khác, Lark Suite xây dựng nền tảng dựa trên concept “chat-centric” với các tính năng mạnh mẽ được bao bọc xung quanh, như họp trực tuyến, tạo & chia sẻ tài liệu, quản lý dự án, quản lý hệ thống tri thức doanh nghiệp, quản trị mục tiêu, thiết lập chấm công, tính lương, phê duyệt tự động, xây dựng văn hóa nội bộ cùng nhiều tính năng khác. Điều này giúp tổ chức quản lý mọi khía cạnh của công việc từ một nền tảng duy nhất.

1. Tích hợp Đa Dạng Công Cụ: Lark Suite cung cấp một loạt các ứng dụng và công cụ quan trọng cho doanh nghiệp, từ trao đổi thông tin qua Lark Messenger đến quản lý dự án toàn diện với Lark Base. 

>> Tìm hiểu trọn vẹn các tính năng của Lark Suite tại đây. 

2. Trí Tuệ Nhân Tạo (AI): Lark Suite ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI để tối ưu hóa các quy trình & hiệu quả làm việc, thông qua việc cung cấp các dự đoán và thông tin dựa trên dữ liệu, từ đó tự động hoá nhiều công việc đơn giản. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.

3. Lên Lịch Thông Minh: Tích hợp lên lịch làm việc thông minh giúp bạn xác định thời gian hợp lý cho các cuộc họp và công việc. Hệ thống đề xuất các thời gian dựa trên lịch làm việc của mọi người, giúp tìm thời điểm phù hợp cho tất cả.

4. Truy Cập Mọi Lúc, Mọi Nơi: Lark Suite là một ứng dụng dựa trên đám mây, cho phép bạn truy cập thông tin và công cụ của mình từ bất kỳ thiết bị nào với kết nối internet. Điều này rất hữu ích cho làm việc từ xa hoặc di chuyển thường xuyên.

5. Bảo Mật và Quản Lý Dữ Liệu: Lark Suite đảm bảo bảo mật thông tin của bạn thông qua các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Bạn có quyền kiểm soát quyền truy cập và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả.

6. Phù Hợp Cho Tất Cả Loại Doanh Nghiệp: Không phân biệt doanh nghiệp nhỏ hay lớn, Lark Suite cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và tích hợp dựa trên nhu cầu của từng tổ chức.

Hãy bắt đầu ngay bằng cách điền thông tin của bạn vào form bên dưới! Đội ngũ chúng tôi sẽ không để bạn chờ đợi lâu, sẵn sàng liên hệ và hướng dẫn bạn sử dụng ứng dụng Lark Suite để thay đổi cách bạn làm việc.