Hướng dẫn tải và cài đặt Lark Suite
Ứng dụng Lark Suite - nền tảng làm việc số hợp nhất, tích hợp tất cả các công cụ doanh nghiệp cần trên một nền tảng duy nhất.
Mục lục
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để cải thiện hiệu suất công việc và tăng cường giao tiếp trong doanh nghiệp của mình? Bên cạnh những cái tên quen thuộc như Google Suite, Microsoft Team,... doanh nghiệp giờ đây đã có thêm một lựa chọn tối ưu khác - ứng dụng Lark Suite - nền tảng làm việc số hợp nhất, tích hợp tất cả các công cụ doanh nghiệp cần trên một nền tảng duy nhất. Vậy phần mềm Lark là gì? Làm thế nào để tải phần mềm Lark và cài đặt Lark Suite cho doanh nghiệp? Hãy cùng Rikkei Digital tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Phần mềm Lark là gì?
Ứng dụng Lark Suite là sản phẩm được phát triển bởi tập đoàn công nghệ ByteDance, với mục tiêu trở thành nền tảng làm việc số thế hệ mới cho mọi cá nhân và doanh nghiệp toàn cầu.
Lark Suite cung cấp giải pháp gia tăng hiệu quả giao tiếp và phối hợp giữa các thành viên trong tổ chức, thông qua hệ thống các tính năng đa dạng cùng hệ sinh thái mở, cho phép doanh nghiệp tích hợp với các ứng dụng và giải pháp riêng, phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của tổ chức.
Với Lark Suite, các CEO/Manager có thể tối ưu vận hành nhờ các tính năng nổi bật:
-
Quản trị giao tiếp, theo dõi tiến độ làm việc
-
Thiết kế, chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu
-
Lưu trữ, khai thác và xử lý dữ liệu tự động hóa
-
Quản lý dự án và tổ chức công việc thông minh
>> Xem thêm: Lark Suite - nền tảng làm việc số hợp nhất
....
So sánh các phiên bản sử dụng của phần mềm Lark Suite
Lark Suite không chỉ mang đến những đột phá trong công việc, mà còn đảm bảo an toàn và bảo mật cho dữ liệu của các bên sử dụng. Các cá nhân và doanh nghiệp hiện nay có thể trải nghiệm phần mềm Lark Suite qua 3 gói sử dụng cơ bản sau:
|
Tính năng
|
Bản Miễn phí
|
Bản Pro
|
Bản Doanh nghiệp
|
|
Giới hạn số lượng tài khoản
|
50
|
500
|
Không giới hạn
|
|
Messenger
|
|
|
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
50
|
500
|
5000
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
|
|
5
|
|
Docs
|
|
|
|
|
50
|
200
|
200
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Không giới hạn
|
Không giới hạn
|
Không giới hạn
|
|
10
|
Không giới hạn
|
Không giới hạn
|
|
100 GB
(không thể mua thêm)
|
1 TB
(có thể mua thêm)
|
10 TB
(có thể mua thêm)
|
|
250 MB
|
50 GB
|
100 GB
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Meeting
|
|
|
|
|
50
|
500
|
500
|
|
60 phút
|
24 giờ
|
24 giờ
|
|
100 GB
|
5 TB
|
50 TB
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
Base
|
|
|
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
5.000 lần/tháng
|
50.000 lần/tháng
|
500.000 lần/tháng
|
|
Calendar
|
|
|
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
Email
|
|
|
|
|
200 GB
|
5 TB
|
Không giới hạn
|
|
450 email/người/ngày
|
6.000 email/người/ngày
|
6.000 email/người/ngày
|
|
20
|
30 + X (X là số lượng thành viên của tổ chức)
|
30 + X (X là số lượng thành viên của tổ chức)
|
|
Tích hợp với các ứng dụng bên thứ 3 hoặc ứng dụng được thiết kế riêng
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Quản trị và Bảo mật
|
|
|
|
|
1
|
30
|
300
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
Tìm kiếm
|
|
|
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Văn hóa tổ chức và cá nhân hóa
|
|
|
|
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
|
✔
|
|
Dịch vụ và Hỗ trợ
|
|
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
8h/ngày (10h-19h)
5 ngày/tuần
|
24h/ngày
5 ngày/tuần
|
24h/ngày
5 ngày/tuần
|
|
|
✔
|
✔
|
|
|
✔
|
✔
|
Tuy quy mô và nhu cầu của mỗi doanh nghiệp mà các CEO/Manager có thể chọn cho tổ chức mình gói sử dụng hợp lý. Tuy nhiên, vì Lark Suite có giới hạn số lượng người dùng nên doanh nghiệp cần cân nhắc đến tốc độ phát triển của công ty (về mặt nhân sự, quy mô) để đưa ra quyết định hợp lý trong khoảng thời gian phù hợp.
Hướng dẫn tải phần mềm Lark và cài đặt Lark Suite
Phần mềm Lark hiện đang có sẵn trên mọi thiết bị và nền tảng, từ iOS, Android đến Desktop. Doanh nghiệp và các cá nhân có thể tải xuống và làm quen với Lark theo hướng dẫn tải phần mềm Lark và cài đặt Lark Suite chi tiết dưới đây.
Phiên bản iOS và Android
Bước 1: Truy cập Apple Store hoặc Google Play và gõ từ khóa "Lark", kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị như hình bên dưới:
Bước 2: Click chuột vào nút "Nhận" phía tay phải màn hình, tải phần mềm Lark Suite có biểu tượng logo Lark ngay tại kết quả đầu tiên.
Sau khi tải xong, bạn truy cập ứng dụng và đăng ký/đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Phiên bản desktop
Đối với phiên bản desktop, việc tải phần mềm Lark và cài đặt Lark Suite cũng rất đơn giản và tinh gọn.
Bước 1: Truy cập website Lark, click chuột vào "Download" và đợi phần mềm được tải về xong.
Bước 2: Cài đặt và thiết lập các tùy chọn cài đặt
Sau khi tải Lark xong từ trang web, bạn có thể click vào tùy chọn Launch on startup (Khởi chạy khi khởi động) hoặc không.
Trong trường hợp chọn, Lark Suite sẽ tự động khởi chạy mỗi khi bạn bật máy tính lên và ngược lại.
Bạn cũng có thể chọn thư mục mà bạn muốn cài đặt Lark bằng cách nhấp vào Tùy chọn tùy chỉnh như hình bên dưới.
Cuối cùng, hãy nhấp vào Cài đặt ngay (Install Now) để máy tính tự động cài đặt phần mềm.
Các yêu cầu về hệ thống trong quá trình tải và cài đặt phần mềm Lark
Để có thể tải phần mềm Lark xuống và sử dụng dễ dàng trên các thiết bị desktop hay di động, hệ thống cần đáp ứng các yêu cầu sau:
-
macOS: OS X 10.11 trở lên
-
Windows: Windows 7 trở lên
-
iOS: iOS 11 trở lên
-
Android: Android 5.1 trở lên
Tại sao không cài đặt được Lark trên Mac?
Trong trường hợp bạn không cài đặt được Lark trên Mac, vui lòng kiểm tra xem bạn đã kéo Lark vào Ứng dụng trong khi cài đặt chưa. Quá trình cài đặt chỉ hoàn tất sau khi bạn kéo Lark vào Ứng dụng.
Hướng dẫn tạo tài khoản, đăng nhập và sử dụng Lark trên di động và desktop
Hướng dẫn chi tiết dưới đây sẽ giúp bạn bước đầu làm quen với nền tảng làm việc số Lark Suite và các tính năng phổ biến nhất trong ứng dụng.
Tạo tài khoản cá nhân
Bạn sử dụng số điện thoại hoặc email cá nhân để đăng ký tài khoản.
Lưu ý: Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ được đăng ký 1 tài khoản cá nhân duy nhất. Số điện thoại và email này cũng không được trùng với số điện thoại hoặc email doanh nghiệp đã được dùng để đăng ký trước đó (nếu có). Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thêm tài khoản cá nhân nếu đã có tài khoản doanh nghiệp và tự do chuyển đổi giữa các tài khoản đó trên Lark.
Bước 1: Mở ứng dụng Lark, nhấn vào Đăng nhập ở cuối trang để vào trang đăng nhập.
Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email, chọn Đồng ý với các điều khoản và điều kiện, sau đó clcik vào Tiếp theo. Nhập mã xác minh được gửi về máy cho bạn để hoàn tất xác thực.
Bước 2: Nhấn vào Đăng ký tài khoản cá nhân hoặc tài khoản doanh nghiệp miễn phí và chọn Dành cho cá nhân.
Bước 3: Nhập họ và tên của bạn và nhấn Tiếp theo.
Bước 4: Đặt mật khẩu cho tài khoản và nhấp vào Tiếp theo.
Bạn cũng có thể đặt mật khẩu sau cho tài khoản bằng cách nhấn vào Thiết lập sau (Set up later) ở góc trên bên phải. Việc đặt mật khẩu sau sẽ không ảnh hưởng đến đăng nhập của bạn. Nếu muốn đặt mật khẩu sau, bạn có thể truy cập Cài đặt hoặc đổi mật khẩu tài khoản để tìm hiểu thêm.
Bước 5: Bạn đã tạo thành công tài khoản cá nhân của mình.
Click ảnh hồ sơ để xem các tài khoản bạn đã đăng nhập trong thanh điều hướng bên trái. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng + để thêm tài khoản mới.
Cách thêm tài khoản cá nhân
Bước 1: Nhấn vào ảnh hồ sơ rồi nhấn vào biểu tượng + trong thanh điều hướng bên trái. Trong Thêm tài khoản, chọn Sử dụng với mục đích cá nhân (Personal Use).
Bước 2 + 3 + 4: Bạn thao tác giống các bước trong phần tạo tài khoản cá nhân bên trên.
Tạo tài khoản doanh nghiệp
Bước 1: Mở ứng dụng Lark, nhấn vào Đăng ký một tổ chức trên Lark (Sign up an organization on Lark) ở cuối trang.
Nếu bạn đã truy cập ứng dụng trước đó, hệ thống sẽ tự động chuyển đến Trang đăng nhập và bạn sẽ chọn Đăng ký ngay (Sign up Now).
Bước 2: Nhập thông tin chi tiết của doanh nghiệp, bao gồm tên, ngành, quy mô và quốc gia hoặc khu vực. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo.
Bước 3: Nhập họ và tên bạn, sau đó chọn Tiếp theo. Theo mặc định, bạn sẽ được đặt làm quản trị viên của tổ chức và sẽ giữ tất cả các quyền của quản trị viên.
Bước 4: Đặt mật khẩu cho tài khoản và nhấp vào Tiếp theo.
Bạn cũng có thể đặt mật khẩu sau cho tài khoản bằng cách nhấn vào Thiết lập sau (Set up later) ở góc trên bên phải. Việc đặt mật khẩu sau sẽ không ảnh hưởng đến đăng nhập của bạn. Nếu muốn đặt mật khẩu sau, bạn có thể truy cập Cài đặt hoặc đổi mật khẩu tài khoản để tìm hiểu thêm.
Bước 5: Bây giờ bạn đã đăng ký thành công tài khoản doanh nghiệp.
Nếu muốn mời đồng nghiệp và nhân viên tham gia nền tảng làm việc số Lark Suite, bạn có thể truy cập Mời thành viên tổ chức để tìm hiểu thêm.
Cách thêm tài khoản doanh nghiệp
Bước 1: Nhấn vào ảnh hồ sơ rồi nhấn vào biểu tượng + trong thanh điều hướng bên trái. Trong Thêm tài khoản, chọn Thiết lập tổ chức mới (Set up new organization).
Bước 2 + 3 + 4: Bạn thao tác giống các bước trong phần tạo tài khoản doanh nghiệp bên trên.
Có thể tạo bao nhiêu tài khoản doanh nghiệp trên Lark?
Mỗi người có thể sử dụng cùng một email hoặc số điện thoại để đăng ký nhiều tài khoản doanh nghiệp trên Lark. Tuy nhiên, khi số tài khoản liên kết với email hoặc số điện thoại đó đã lên đến con số 10 (bao gồm cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp), thì bạn chỉ có thể sử dụng thông tin đó để tham gia tổ chức mới và không thể tạo tài khoản doanh nghiệp mới.
Các sự cố thường gặp khi tạo tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp
Trong quá trình cài đặt và tạo tài khoản sử dụng trên Lark, người dùng có thể gặp một số sự cố sau:
Q: Email hoặc số điện thoại sử dụng đã được đăng ký bởi người dùng khác.
A: Khi điều này xảy ra, bạn có thể khôi phục tài khoản bằng cách nhấp vào Khôi phục tài khoản. Sau khi khôi phục thành công, bạn có thể đăng nhập trực tiếp vào Lark bằng số điện thoại hoặc email cũ, hoặc đổi sang số điện thoại hoặc email khác để đăng ký tài khoản Lark mới.
Q: Không nhận được mã xác minh.
A: Trong trường hợp này, người dùng vui lòng kiểm tra số điện thoại hoặc email đã nhập để xem bạn đã nhập đúng số điện thoại hoặc email hay chưa. Nếu bạn đã nhập đúng nhưng vẫn chưa nhận được mã xác minh, vui lòng kiểm tra các khả năng dưới đây:
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản bình thường hay bị nợ cước.
- Kiểm tra xem phần mềm bảo mật điện thoại di động có bật tính năng chặn tin nhắn văn bản hay không. Nếu được bật, hãy tạm thời đóng chức năng chặn và yêu cầu lại mã xác minh.
- Kiểm tra xem hộp thư email đã đầy chưa.
- Email có mã xác minh có thể bị nhầm là thư rác. Vui lòng tìm email từ tên miền @service.larksuite.com trong hộp thư rác. Bạn nên thêm email từ tên miền @service.larksuite.com vào danh sách email cho phép trong cài đặt email của mình.
Q: Do vấn đề bảo mật, không thể sử dụng email hoặc số điện thoại hiện tại để đăng ký
A: Điều này có nghĩa là email hoặc số điện thoại bạn dùng có thể gặp vấn đề về bảo mật và không thể sử dụng để đăng ký tài khoản Lark. Bạn có thể đổi sang email hoặc số điện thoại khác để đăng ký.
Ứng dụng Lark khác gì với các nền tảng làm việc số khác?
Trong hành trình tìm hiểu về ứng dụng Lark, chắc hẳn nhiều bạn không khỏi thắc mắc Lark khác gì với các nền tảng làm việc số khác? Tại sao Lark lại chinh phục được các doanh nghiệp lớn trên thế giới khi thị trường đã có nhiều nền tảng khác ra đời lâu hơn và được nhiều doanh nghiệp sử dụng.
Và đặc biệt, tại sao các doanh nghiệp lại chịu "dời nhà" lên Lark khi mà quá trình chuyển sang sử dụng một ứng dụng khác cần nhiều nỗ lực và gây ra nhiều trở ngại tâm lý cho cả chủ doanh nghiệp lẫn nhân viên.
Cách Lark thuyết phục được nhiều doanh nghiệp "dời nhà" lên ứng dụng này có lẽ sẽ khiến nhiều doanh nghiệp Việt cảm thấy được truyền cảm hứng.
Về cơ bản, sự khác biệt giữa Lark và các nền tảng khác nằm ở mức độ nông - sâu và toàn diện khi doanh nghiệp ứng dụng nền tảng này trong nghiệp vụ vận hành.
Lark tích hợp "All in one" và là một nền tảng mở
Lark tích hợp liền mạch mọi công cụ doanh nghiệp cần trên một nền tảng duy nhất và hạn chế việc rời khỏi cửa sổ làm việc hiện tại nhất có thể. Ví dụ, bạn có thể chỉnh sửa tài liệu làm việc ngay trong cửa sổ chat hay cuộc họp video mà không phải bật một tab làm việc khác. Điều này thúc đẩy cộng tác và làm việc nhóm hiệu quả hơn và nâng cao hiệu suất làm việc.
Thứ hai, Lark là một không gian mở. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp sâu với các hệ thống bên ngoài mà họ đang sử dụng, hoặc các hệ thống được thiết kế riêng cho bài toán của doanh nghiệp. Nói cách khác, doanh nghiệp không còn gặp trở ngại trong việc chuyển dữ liệu lên Lark, hay lo ngại phải bỏ hoàn toàn các ứng dụng đang sử dụng hiện tại.
Lark giúp tiết kiệm thời gian luân chuyển, tối ưu năng suất làm việc
Trong khi đó, việc sử dụng các nền tảng khác thường phân tán, mất tập trung do tồn tại dưới nhiều gói giải pháp khác nhau. Mỗi giải pháp lại dùng một phần mềm riêng và chỉ giải quyết một nhu cầu của doanh nghiệp. Xét về chi phí tương lai có thể mất, khi quy mô doanh nghiệp mở rộng và số lượng nhân sự ngày càng tăng thì doanh nghiệp buộc phải trả chi phí cho một loạt phần mềm đang dùng để đáp ứng nhu cầu quản trị, vận hành và kiểm soát hiệu quả.
Thậm chí, chưa xét đến chi phí có thể bỏ ra, việc sử dụng nhiều phần mềm khác nhau cũng gây ra sự mệt mỏi, rời rạc trong giao tiếp và phối hợp giữa các thành viên trong tổ chức. Theo nghiên cứu của Havard Business Review năm 2022, trung bình mỗi nhân viên phải mất 1 tháng mỗi năm chỉ để chuyển đổi giữa các ứng dụng và website làm việc, và dùng tới 22 công cụ mỗi ngày chỉ để làm việc và giao tiếp nơi công sở. Con số này phản ánh phần nào nguyên nhân gây ra sự thiếu tập trung và năng suất làm việc sụt giảm ở nhiều nhân viên, sự thất thoát nguồn lực ở nhiều doanh nghiệp.
Với việc sử dụng Lark, doanh nghiệp không chỉ tận dụng tốt các tính năng của phần mềm này mà còn có cơ hội tích hợp đúng và đủ với các hệ thống bên ngoài, thông qua việc thiết kế các giải pháp riêng hoặc tích hợp với các ứng dụng sẵn có, từ đó gia tăng hiệu quả quản lý và vận hành trong doanh nghiệp.
Bạn đã dùng Lark chưa?
Việc sử dụng ứng dụng Lark Suite - nền tảng làm việc số hợp nhất được xem là một bước tiến quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Để biết doanh nghiệp mình có thể ứng dụng Lark trong hạng mục công việc nào, hay cần chuẩn bị những cho nhân viên trong quá trình chuyển sang Lark, doanh nghiệp cần tải phần mềm Lark và cài đặt Lark Suite để dùng thử và có trải nghiệm chân thực nhất. Nếu có câu hỏi hay thắc mắc về Lark Suite nói riêng và digital workplace nói chung, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Rikkei Digital để nhận được tư vấn cụ thể từ chuyên gia.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết sử dụng Lark Suite
Mục lục
Các bài viết liên quan
