Tổng quan về tính năng

Bài viết này cung cấp cho bạn ý tưởng về các tính năng của ứng dụng Lark Approval, bao gồm: biểu mẫu yêu cầu thông minh hơn, quy trình linh hoạt, dịch vụ đào tạo và tiếp nhận.

Biểu mẫu yêu cầu thông minh hơn

1 - Hiển thị nội dung phù hợp và hữu ích

Tiết kiệm thời gian bằng cách điền vào biểu mẫu yêu cầu thông minh để giảm nội dung không liên quan, các biểu mẫu được hiển thị theo những gì đã được nhập để người dùng chỉ có thể xem các trường liên quan đến chính họ.

Trường hợp sử dụng: Bạn đang gửi yêu cầu mua sắm. Khi bạn chọn "Gửi thư" cho "Phương thức gửi thư", thì trường địa chỉ gửi thư sẽ được hiển thị. Bạn sẽ không thấy bất kỳ thông tin nào về địa chỉ gửi thư nếu bạn chọn tùy chọn "Nhận hàng".

2 - Tự động đồng bộ hóa từ các hệ thống khác

Dữ liệu từ các hệ thống khác như Hệ thống quản lý bán hàng, Hệ thống nhân sự có thể được đặt dưới dạng tùy chọn một hoặc nhiều lựa chọn trong yêu cầu phê duyệt. Nói lời tạm biệt để cập nhật liên tục.

Trường hợp sử dụng: Đồng bộ hóa và định cấu hình danh sách khách hàng trong ứng dụng Phê duyệt và khách hàng sẽ được hiển thị dưới dạng tùy chọn trong biểu mẫu yêu cầu. Điều này cho phép bộ phận bán hàng chọn khách hàng mà họ đang theo dõi khi gửi phê duyệt.

Thủ tục linh hoạt giúp quy trình phê duyệt dễ dàng với hiệu quả gấp đôi

1 - Thêm, xóa người phê duyệt hoặc quay lại bước phê duyệt trước đó

Đã thêm tùy chọn xóa người phê duyệt và quay lại bước cuối cùng. Người phê duyệt có thể thêm những người phê duyệt khác vào quy trình phê duyệt, tránh quyết định của một người; người dùng có thể quay lại bước phê duyệt cụ thể để thực hiện lại hành động của họ, giảm bớt những nỗ lực lặp đi lặp lại không cần thiết.

Trường hợp sử dụng: Bạn đang yêu cầu hoàn trả với số tiền tương đối lớn nên bạn thêm người quản lý trực tiếp của mình vào quy trình phê duyệt; khi yêu cầu phê duyệt đến TGĐ, TGĐ phát hiện ra sai sót từ người quản lý trực tiếp của bạn. Giám đốc điều hành có thể chỉ cần quay lại bước phê duyệt của người quản lý trực tiếp của bạn, yêu cầu bạn phê duyệt lại và bắt đầu lại quy trình phê duyệt.

2 - Tự động phê duyệt hoặc từ chối

Khi yêu cầu đáp ứng các yêu cầu nhất định, nó có thể được tự động phê duyệt hoặc từ chối mà không cần thao tác thủ công.

Trường hợp sử dụng: khi một nhân viên bình thường yêu cầu hoàn trả trên 10.000 RMB, hệ thống có thể tự động từ chối yêu cầu ở bước phê duyệt của người quản lý trực tiếp của nhân viên; khi người giám sát bộ phận cấp một hoặc cấp hai yêu cầu khoản hoàn trả dưới 500 RMB, hệ thống có thể tự động phê duyệt yêu cầu ở bước phê duyệt của Giám đốc điều hành.

Dịch vụ hội nhập và đào tạo

Dịch vụ hội nhập và đào tạo chuyên nghiệp

Đào tạo từ xa để hỗ trợ quy trình tiếp nhận cho quản trị viên phê duyệt; ưu tiên hỗ trợ các thắc mắc của người dùng khi họ đang sử dụng sản phẩm.