Trung tâm trợ giúp

Cẩm nang hướng dẫn sử dụng chi tiết Lark Suite bằng Tiếng Việt.

Gắn nhãn hiệu

Mục lục

    Note: Tính năng này chỉ khả dụng cho người dùng có gói Lark Enterprise.

    I. Giới thiệu

    Huy hiệu là một cách mới để giới thiệu thành tích của bạn trên Lark, huy hiệu xuất hiện trên trang hồ sơ của bạn, trong ví huy hiệu cũng như trong các cuộc trò chuyện riêng và trò chuyện nhóm.

    II. Các bước thực hiện

    Đối với máy tính bàn

    1. Gắn huy hiệu

    • Phương pháp 1: Từ hồ sơ của tôi.
    • Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn > Hồ sơ của tôi để kiểm tra huy hiệu.
    • Chọn nhãn hiệu bạn muốn hiển thị và nhấp vào Đeo > Xác nhận. 
    rikkei digital lark suite viet nam
    • Phương pháp 2: Từ thông báo nhãn hiệu
    • Nhấp vào thẻ thông báo huy hiệu > Xem chi tiết huy hiệu, chọn huy hiệu bạn muốn hiển thị từ ví huy hiệu của mình và nhấp vào Đeo > Xác nhận.

    2. Vị trí huy hiệu

    • Sau khi gắn huy hiệu, huy hiệu sẽ xuất hiện trên ảnh hồ sơ của bạn trong các cuộc trò chuyện và trò chuyện nhóm, ví huy hiệu và trang hồ sơ của bạn.

    3. Tháo huy hiệu

    • Chỉ cần nhấp vào Tháo để cởi bỏ huy hiệu.
    rikkei digital lark suite viet nam

    Đối với điện thoại di động

    1. Gắn nhãn hiệu

    • Phương pháp 1: Từ hồ sơ của tôi.
    • Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn > Hồ sơ của tôi để kiểm tra nhãn hiệu.
    • Chọn nhãn hiệu bạn muốn hiển thị và nhấp vào Đeo > Xác nhận. 
    rikkei digital lark suite viet nam
    • Phương pháp 2: Từ nhãn hiệu của tôi
    • Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn > Huy hiệu của tôi để kiểm tra huy hiệu của bạn.
    • Chọn nhãn hiệu bạn muốn hiển thị và nhấp vào Đeo > Xác nhận
    rikkei digital lark suite viet nam
    • Phương pháp 3: Từ thông báo nhãn hiệu
    • Nhấp vào thẻ thông báo huy hiệu > Xem chi tiết huy hiệu, chọn huy hiệu bạn muốn hiển thị từ ví huy hiệu của mình và nhấp vào Đeo > Xác nhận.

    2. Vị trí huy hiệu

    • Sau khi gắn huy hiệu, huy hiệu sẽ xuất hiện trên ảnh hồ sơ của bạn trong các cuộc trò chuyện và trò chuyện nhóm, ví huy hiệu và trang hồ sơ của bạn.

    3. Tháo huy hiệu

    • Chỉ cần nhấp vào Tháo để cởi bỏ huy hiệu.
    rikkei digital lark suite viet nam
    III. Câu hỏi thường gặp 
    Quản trị viên đã cấp phù hiệu nhưng tôi không thể nhìn thấy chúng. Tại sao?
    1. Đảm bảo phiên bản ứng dụng Lark của bạn là 5.0 trở lên.
    2. Nếu phiên bản ứng dụng của bạn là 5.0 trở lên và bạn vẫn không thể sử dụng tính năng huy hiệu, hãy thử khởi động lại ứng dụng hoặc nhận cấu hình mới nhất (Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn > Cài đặt > Cài đặt nội bộ > Nhận cấu hình).

    Tôi đã nhận được thông báo về huy hiệu và ví huy hiệu của tôi cho biết rằng tôi đã đeo huy hiệu nhưng huy hiệu không hiển thị trên ảnh hồ sơ của tôi. Tại sao?
    Sự cố này có thể xảy ra nếu ứng dụng của bạn vừa được nâng cấp hoặc tính năng huy hiệu vừa được bật trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Lark. Hãy thử khởi động lại ứng dụng của bạn hoặc nhận cấu hình mới nhất (Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn > Cài đặt > Cài đặt nội bộ > Nhận cấu hình).

    Tại sao huy hiệu của tôi không hiển thị trong các cuộc trò chuyện được ghim, danh sách trò chuyện và danh bạ?
    Hiện tại, huy hiệu sẽ chỉ được hiển thị ở ba vị trí: trang hồ sơ của bạn, ví huy hiệu cũng như các cuộc trò chuyện và trò chuyện nhóm.

     

    Liên hệ với chúng tôi

    Để bắt đầu tiến trình chuyển đổi số của bạn

    • Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn giải pháp
    • Hoạch định nguồn lực
    • Đào tạo nhân sự
    • Và hơn thế nữa...