[RECAP] Webinar #3: "Tối ưu hóa hoạt động Đào tạo & Phát triển nhân sự với Lark Suite"

Ngày 16/12/2023, Webinar số 3 về chủ đề Quản trị nhân sự cùng Lark Suite đã chào đón sự tham gia của hơn 50 doanh nghiệp, cùng nhau thảo luận về những ứng dụng của Lark Suite trong Đào tạo & Phát triển nhân sự.

Mục lục

    Ngày 16/12/2023, chuỗi Hội thảo trực tuyến "Tự động hóa Quản trị nhân sự với Lark Suite" đã chính thức khép lại với sự thành công của Webinar số 3 - "Tối ưu hóa hoạt động Đào tạo & Phát triển nhân sự với Lark Suite".
    Webinar diễn ra trong 2 tiếng đồng hồ, với sự góp mặt của hơn 50 doanh nghiệp, cùng nhau thảo luận về chủ đề: Ứng dụng của Lark Suite trong hoạt động Đào tạo & Phát triển nhân sự. Hãy cùng Rikkei Digital điểm qua những điểm chính của Webinar qua bài viết dưới đây.

    1. Giới thiệu tổng quan Lark Suite

    Speaker: Ông Ngô Minh Quân - Giám đốc chuyển đổi số Rikkeisoft, CEO Rikkei Digital

    Trong phần chia sẻ này, ông Ngô Minh Quân đã cùng với các khách mời đi qua những nội dung giới thiệu chính về Lark Suite, bao gồm:
    • Khái niệm tổng quan, những hạng mục chính Lark Suite có thể giải quyết trong toàn doanh nghiệp, bao gồm: Giao tiếp, Business Email, Tài liệu, Lưu trữ, Quản lý công việc & dự án và cuối cùng là Quy trình. Tất cả các hạng mục trên đều được xử lý trên một ứng dụng duy nhất, loại bỏ sự phân mảnh trong công cụ sử dụng và dữ liệu, giúp doanh nghiệp quản trị hiệu quả hơn.
    • Concept hoạt động chính của Lark Suite:
      • Chat-centric
      • Nền tảng "All-in-One"
      • Nền tảng mở, dễ dàng tuỳ biến, tích hợp & mở rộng
      • Thân thiện và tối ưu trên các thiết bị di động
      • Dễ sử dụng & triển khai trên toàn doanh nghiệp với bộ công cụ no-code và giao diện đẹp mắt
      • Tiết kiệm chi phí lên đến 50%
    • Các lớp ứng dụng và nhóm tính năng quan trọng, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và gia tăng hiệu quả vận hành
    Bằng cách đi qua những thông tin chính về Lark Suite một cách logic và tổng quan, người tham dự đã có cái nhìn toàn diện về nền tảng này, cũng như cách hoạt động của Lark Suite trong vận hành doanh nghiệp, giúp tối ưu trải nghiệm làm việc và gia tăng tính liền mạch trong giao tiếp.

    2. Ứng dụng Lark Suite trong Đào tạo & Phát triển nhân sự

    Tiếp nối chuỗi Hội thảo về Quản trị nhân sự cùng Lark Suite, Webinar số 3 lần này đã diễn ra với các nội dung chính liên quan đến chủ đề: Tối ưu hoá hoạt động Đào tạo và Phát triển nhân sự cùng Lark Suite.
    Ông Ngô Minh Quân nhấn mạnh vào vai trò và những khía cạnh quan trọng trong hoạt động L&D của doanh nghiệp. Theo đó, L&D là một công cụ quan trọng, có thể hỗ trợ mọi khía cạnh trong vòng đời và hành trình phát triển của một nhân viên, bao gồm:
    • Giới thiệu các quy trình kinh doanh và các phương pháp rèn luyện hay nhất trong quá trình Hội nhập
    • Đào tạo tuân thủ để hướng dẫn nhân viên các quy định, chính sách của công ty
    • Đào tạo trực tiếp trong công việc (training on-job) để cụ thể hoá những kỹ năng cần thiết nhằm hoàn thiện một công việc
    • Chia sẻ tri thức doanh nghiệp từ những người có kinh nghiệm tới những nhân viên mới hơn
    • Nâng cao kỹ năng hoặc đào tạo lại để cải thiện hiệu suất hoặc chuyển hướng nhân viên sang vai trò mới
    • Nâng cao kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn để cộng tác tốt hơn
    • Rèn luyện khả năng lãnh đạo để lập kế hoạch kế nhiệm nội bộ suôn sẻ

    Các chủ đề L&D trong tổ chức

    Trong suốt quá trình triển khai quy trình đó, doanh nghiệp có thể tận dụng Lark Suite để:
    • Quản lý tri thức
    • Khai thác và tra cứu
    • Tổ chức đào tạo
    • Chia sẻ kiến thức
    Nhằm làm rõ hơn 4 khía cạnh này, ông Ngô Minh Quân cũng đã chia sẻ sâu hơn về cách ứng dụng các tính năng của Lark Suite để tối ưu hoá hiệu quả của từng khía cạnh:
    Cụ thể, để triển khai được những sáng kiến Học tập & Phát triển nhân sự dưới nhiều hình thức khác nhau, từ các khóa đào tạo theo kiểu lớp học hay học trực tuyến; đến cố vấn hay các chương trình đào tạo mang tính cá nhân hóa, doanh nghiệp cần tận dụng được sức mạnh của các tính năng trong Lark như: Docs, Wiki, Helpdesk, Universal Search, Lingo, Meetings, Webinar và Subscription.
    Điểm mạnh của các tính năng này là ngoài những chức năng riêng biệt, nó còn phối hợp với nhau để tạo ra những quy trình liền mạch, xây dựng hệ sinh thái học tập hiệu quả và thúc đẩy sự phát triển chung của tổ chức.

    3. Demo các giải pháp của Lark Suite trong Đào tạo & Phát triển nhân sự

    Sau những nội dung giới thiệu tổng quan về Lark Suite, Rikkei Digital đã đi sâu vào demo giải pháp chi tiết. Quy trình demo gồm 4 tính năng chính:
      • Sáng tạo nội dung và trực quan hoá tài liệu online trên Lark Docs
      • Hệ thống hoá thư mục tài liệu trên Lark Wiki
      • Xây dựng hệ thống Lark Base quản lý link tài liệu, khoá học và chỉ định cho nhân sự cụ thể